• Om animeret reklamefilm / Villadose LLC
  • Virksomheden har hovedkontor i Sheridan. Virksomhedens postadresse er 30N Gould St Ste4004 Sheridan, WY 82801.
  • Hvis du ønsker at komme i kontakt med os, skal du sende en e-mail til kontakt@animeradreklamfilm.se med din sag og dine kontaktoplysninger, så vender vi snart tilbage til dig.
    1. Bestilling
  • Når du har gennemført din ordre, sendes en ordrebekræftelse til din e-mail-adresse. I bekræftelsen finder du alle oplysninger om produkter, pris, fakturering og leveringsadresse.
  • Hvis der er nogen fejl i ordrebekræftelsen, skal du straks kontakte os via e-mail til kontakt@animeradreklamfilm.se.
    1. Levering
  • Vores normale leveringstider er 15-25 dage. BEMÆRK! Ordrer placeret i weekenden sendes tidligst den påfølgende mandag.
  • Hvis der opstår forsinkelser i leveringen (uden at vi giver dig besked om længere leveringstid), bedes du kontakte os på e-mail-adresse: kontakt@animeradreklamfilm.se.
    1. Priser
  • Alle priser i butikken er angivet i SEK, og der betales ingen moms, för Animeret reklamefilm / Villadose LLChar hjemsted uden for EU.
  • Vi forbeholder os ret til at ændre priser forårsaget af prisændringer fra leverandører, trykfejl i prislisten og fejl i priser på grund af forkerte oplysninger, og vi forbeholder os ret til at justere prisen.
    1. Fortrydelsesret
  • Når du køber varer på hjemmesiden, har du som kunde en lovbestemt 14-dages fortrydelsesret, der gælder fra det tidspunkt, du bestiller.
  • 5.1 Når du udøver din fortrydelsesret:
    Du skal meddele, at du fortryder det. Beskeden skal sendes til os kontakt@animeradreklamfilm.se. I din meddelelse skal dit navn, adresse, e-mail-adresse, ordrenummer og hvilke varer returneringen gælder tydeligt angives.
    • Du skal returnere produkterne til os straks og senest inden for de lovlige 14 dage efter meddelelsen om tilbagetrækning.
    • På refusionsbeløbet forbeholder vi os ret til at trække et beløb svarende til værdifaldet sammenlignet med den oprindelige værdi af produktet, når det bruges eller beskadiges.

5.2 Fortrydelsesretten gælder ikke for:

  • Produkter, der er forseglet (forseglet) af sundhedsmæssige eller hygiejniske grunde, og hvor forseglingen (forseglingen) er blevet brudt af dig.
  • Produkter, der har karakter af forseglet lyd- eller videooptagelse, og hvor forseglingen er blevet brudt af dig.
  • Specielt fremstillet produkt, der er skræddersyet til dig eller har et klart personligt præg efter dine ønsker.
  • Tjenester, der er afsluttet, og hvor du udtrykkeligt har accepteret, at tjenesten startes uden fortrydelsesret.
  • Varer, der kan forringes hurtigt, såsom mad.
  • Enkeltudgaver af aviser eller magasiner.

    For mere om den lovbestemte fortrydelsesret, seher .
  1. Klage og klager
  • Vi inspicerer alle produkter, inden de sendes til dig. Skulle produktet stadig blive beskadiget eller forkert afsendt, når det ankommer, forpligter vi os til i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning at rette manglen gratis.
  • Du skal altid kontakte os for en godkendelse, inden du returnerer en defekt vare.
  • Klagen skal sendes straks efter manglen er opdaget.
  1. Hvordan fortsætter du med en klage?
    1. Eventuelle fejl og mangler skal altid rapporteres til kontakt@animeradreklamfilm.se, hvor du angiver dit navn, adresse, e-mail-adresse, ordrenummer og en beskrivelse af fejlen.
  • Hvis vi ikke er i stand til at rette fejlen eller levere et lignende produkt, refunderer vi det defekte produkt i overensstemmelse med gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning. Vi er ansvarlige for returforsendelse for godkendte klager.
    1. Vi forbeholder os ret til at afvise en klage, hvis det viser sig, at produktet ikke er defekt i overensstemmelse med gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning. I tilfælde af klager følger vi retningslinjer fra det generelle klagenævn, se arn.se.
  2. Ansvarsbegrænsning
  • Vi påtager os intet ansvar for indirekte skader, der kan opstå på grund af produktet.
  • Vi påtager os ikke ansvar for forsinkelser / fejl på grund af omstændigheder uden for virksomhedens kontrol (Force Majeure). Disse omstændigheder kan f.eks. Være arbejdskonflikt, brand, krig, regeringsbeslutning, reduceret eller ingen levering fra leverandør.
  • Der tages desuden intet ansvar for ændringer i produkter / produktegenskaber, der er blevet ændret af den respektive leverandør og andre faktorer uden for vores kontrol.
  1. Produkt information
  • Vi forbeholder os ret til at lave trykfejl på dette websted og det endelige salg af produkter. Vi garanterer ikke, at billederne afspejler det nøjagtige udseende af produkterne, da en bestemt farveforskel kan forekomme afhængigt af skærm, fotokvalitet og opløsning. Vi prøver altid vores bedste for at udsætte produkterne så nøjagtigt som muligt.
  1. Oplysninger om cookies
  • I henhold til lov om elektronisk information skal besøgende på et websted af hensyn til fortrolighed informeres om, at der bruges cookies. Oplysningerne i cookien kan bruges til at følge en brugers browsing. av_textblock: indhold En cookie er en lille tekstfil, som det websted, du besøger, anmoder om at blive gemt på din computer for at give adgang til forskellige funktioner. Du kan indstille din browser til automatisk at afvise cookies. Flere oplysninger findes på det svenske post- og telestyrelsens
  1. Personlig information
  • Ved at handle hos Animerad reklamfilm / Villadose LLC accepterer du vores databeskyttelsespolitik og vores behandling af dine personlige data. Vi beskytter dit privatliv og indsamler ikke flere oplysninger end nødvendigt for at behandle din ordre. Vi sælger eller videregiver aldrig dine oplysninger til tredjeparter uden et juridisk grundlag.
  • Animeret kommerciel film / Villadose LLC er ansvarlig for behandlingen af ​​personoplysninger, som du har givet os som kunde. Dine personlige oplysninger behandles af os for at kunne håndtere din ordre og i de tidspunkter, hvor du har anmodet om nyhedsbreve eller kampagnetilbud – for at kunne tilpasse markedsføringen til dine individuelle behov.
  • Oplysningerne nedenfor er et resumé af, hvordan vi gemmer og behandler dine data i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen(GDPR)
  • 10.1 Hvad er personlige oplysninger?
    Personoplysninger er al information, der direkte eller indirekte kan tilskrives en fysisk person.
  • 10.2 Hvilke oplysninger gemmer vi?
    For at kunne håndtere din ordre og besvare spørgsmål relateret til din ordre (kundeservice) gemmer vi dit for- og efternavn, adresse, telefonnummer, e-mail-adresse, IP-adresse og købshistorik.
  • Dine oplysninger lagres, så længe vi har et juridisk grundlag for at behandle dine oplysninger, for eksempel for at opfylde aftalen mellem os eller for at overholde en juridisk forpligtelse i henhold til f.eks. Regnskabsloven.
  • 10.3 Retsgrundlag
    I forbindelse med et køb behandles dine personoplysninger for at opfylde aftalen med dig.
    Marketing, kampagner og lignende forsendelser foretages med dit samtykke.
  • 10.4 Hvilke oplysninger deles og til hvilket formål?
    10.4.1 Betalingsudbyder
  • Når du foretager et køb, deles oplysninger med vores betalingsudbyder. Hvad der gemmes er fornavn, efternavn, adresse, e-mail-adresse og telefonnummer. Hvis du vælger at betale med faktura, gemmes også betalingsudbyders socialsikringsnummer. Oplysningerne gemmes for at gennemføre købet og for at beskytte parterne mod bedrageri.
    De betalingsudbydere (betalingstjenester), som vi bruger, er: Faktura.
  • 10.4.2 Nyhedsbrev
    Hvis du har valgt at abonnere på vores nyhedsbrev, deles dit fornavn, efternavn og e-mail-adresse med vores nyhedsbrevsudbyder. Dette er for at kunne holde dig opdateret med information og tilbud til markedsføringsformål.
    Vi bruger til udsendelse af nyhedsbreve.
  • 10.5 Ret til adgang
    Du har ret til at modtage uddrag af alle tilgængelige oplysninger om dig hos os. Uddrag leveres elektronisk i et læsbart format.
  • 10.6 Ret til korrektion
    Du har ret til at bede os om at opdatere forkerte oplysninger eller supplere ufuldstændige oplysninger.
  • 10.7 Retten til at blive glemt
    Du kan til enhver tid anmode om, at oplysningerne om dig slettes. Der er få undtagelser fra retten til sletning, f.eks. Hvis den skal bibeholdes, fordi vi skal opfylde en juridisk forpligtelse (for eksempel i henhold til regnskabsloven).
  • 10.8 Ansvarlig for databeskyttelse
    Animerad reklamfilm / Villadose LLC er ansvarlig for opbevaring og behandling af personoplysninger i onlinebutikken og sikrer, at reglerne følges.
  • 10.9 Sådan beskytter vi dine personlige databold
    Vi bruger branchestandarder som SSL / TLS og envejs hash-algoritmer til at gemme, behandle og kommunikere følsomme oplysninger såsom personlige data og adgangskoder sikkert.
    We bruger en svensk platform, Quickbutik, som drives af Quickbutik AB med base i Helsingborg.
  1. Ændringer af de generelle vilkår og betingelser
  • Vi forbeholder os ret til når som helst at foretage ændringer i vilkårene. Ændringer af vilkårene vil blive offentliggjort online på hjemmesiden. De ændrede vilkår betragtes som accepteret i forbindelse med ordrer eller besøg på hjemmesiden.
  1. Tvist og lovvalg
  • I tilfælde af at en tvist ikke kan løses efter aftale med virksomhedens kundeservice og kunden, kan du som kunde henvende dig til Generalklagenævnet, se arn.se. For beboere i et andet EU-land end Sverige kan klager indgives online via Europa-Kommissionens tvistbilæggelsesplatform, se http://ec.europa.eu/consumers/odr
  • I tilfælde af en tvist følger vi afgørelser fra ARN eller det tilsvarende tvistbilæggelsesorgan.
  • Tvister vedrørende fortolkningen eller anvendelsen af ​​disse generelle vilkår og betingelser skal fortolkes i overensstemmelse med svensk lov og lov